Angenommen: Sie schalten in Google Anzeigen und haben Ihre Internetseiten hinsichtlich SEO “top” optimiert. Dann findet Sie ein potenzieller Kunde, besucht Ihre Website – und verschwindet wieder.

Wie können Sie den Kontakt halten?

Es gibt technische und funktionale Mittel: Ein Cookie ist nicht die optimale Lösung – denn er wird ggf. nicht akzeptiert, gelöscht bzw. es wird ein fremder Rechner genutzt etc. Es gibt allerdings auch mir bekannte Projekte, wo Cookies allerdings vertriebsunterstützend sinnvoll eingesetzt werden. In vielen Websites findet sich eine “weiterempfehlen” Funktion. Das kostet wenig Programmieraufwand und kann zusammen mit Social Media Links eingesetzt werden.
Dann gibt es natürlich die
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Nach der Veröffentlichung von Windows 8 und des neuen IOS 7-Betriebssystems ist das “Flat Design” in der breiten Masse angekommen. Designer und Webentwickler müssen sich mit den Konsequenzen für Design und Funktionalität auseinandersetzen.
Flat Design greift vieles auf, was in Ansätzen schon lange da war und nun konsequent umgesetzt wird: die Reduzierung auf Wesentliches – in Form, Inhalt und Funktion. Am “Anfang” des Internets wurden bekanntlich zunächst Texte transportiert, direkt gefolgt von Bildern/Illustrationen. Mit der wachsenden Bandbreite und Geschwindigkeit und den schnellen Prozessoren der Endgeräte boten sich in der Folge neue Perspektiven für Layout und Funktionen. Über Jahre
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Bildschirme sind heute in der Regel das 16:9 Format ausgelegt und damit für Filme bzw. Videos optimiert. Und immer mehr Videodienste stehen online zur Verfügung und werden genutzt.

Seit es die Möglichkeit gibt, Videos über Plattformen wie Youtube kostenlos zu publizieren, nutzen immer mehr Unternehmen diese Dienste für ihr Marketing.
In der Touristik gibt es schon zahlreiche professionelle “Channels” mit hochwertigen Videoproduktionen. Doch auch kleinere Unternehmen können Videos einsetzen.

Dazu muss man nicht unbedingt ein Filmteam in ferne Länder schicken. Eine gute Möglichkeit, per Video mit Kunden in Kontakt
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Da werden Sie wahrscheinlich sagen:  ”Klar, das ist doch eine Binsenweisheit”. Aber: Das Netz ist voll von gleichen – von konformen – Me-too-Produkten. Auch im Reisesektor. Das fängt damit an, dass sich auf Hunderten von Websites die gleichen IBEs (Internet Booking Engines) finden. Mit den gleichen Angeboten, Preisen etc. etc. Und selbst bei Spezialisten – Veranstaltern – finden sich die gleichen Hotels, kombiniert mit den gleichen Flügen und Mietwagen wie auf den eben genannten IBEs der Reisebüroseiten. Diese Seiten stehen in ihrer Konformität und Vergleichbarkeit dann alle im Wettbewerb zu einander.
Die Anbieter versuchen, den Wettbewerb durch teils kosmetische Preisdifferenzen
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