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Das Experten-Team bei CIC
Unsere Produkte bringen unseren Kunden Nutzen: Zeitersparnis, Vertriebserfolg, Kostenreduzierung, Freude am Arbeiten. Der Erfolg unserer Kunden motiviert uns. CIC ist ein Expertenteam unterschiedlicher Disziplinen: Technik und Programmierung, Betriebswirtschaft, Touristik, Grafik...

Wir stellen unseren Kunden unser Wissen und unsere Erfahrung aus 15 Jahren und insgesamt über 150 Projekten zur Verfügung.


Michael Graichen - Geschäftsführung und Produktmanagement
Ideen-Schmied, Begründer und geschäftsführender Gesellschafter der CIC. Der gelernte Industrie-Kaufmann machte aus seinen Hobbys Multimedia und Internet einen Beruf. Heute lenkt Michael Graichen gemeinsam mit Steffen Faradi die Geschäfte und die Entwicklung des wachsenden Unternehmens. Qualität und Kunden-Zufriedenheit stehen für ihn im Vordergrund. Er bringt sein Know-How bei allen Projekten ein und ist verantwortlich für das Produktmanagement. Bei ihm laufen die Fäden zusammen, wenn es um die Weiterentwicklung und Planung von packagemaster geht.

Direktkontakt:  m.graichen@cic.de




Steffen Faradi - Geschäftsführung
Geschäftsführer CIC und Pisano Holding. Steffen Faradi kennt die Touristikbranche seit vielen Jahren aus führenden Positionen bei wegweisenden Technologieunternehmen. Er ist zugleich Visionär und erfahrener Stratege, Ideen- und Ratgeber - Steffen Faradi leitet das Unternehmen gemeinsam mit Michael Graichen und ist verantwortlich für die wirtschaftliche Entwicklung, die Unternehmens-Organistation und Vertriebsstrategie. Ebenso koordiniert  Steffen Faradi die Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmen der Pisano-Holding.

Direktkontakt: s.faradi@cic.de



Alexander Weiss - Leitung Entwicklung und Technik
Alexander Weiss begann seine Laufbahn als Elektroniker im Hardware-Support. Auch nach Jahren in der Entwicklung und Anwendung von Internet-Technologie nutzen ihm noch die Erfahrungen aus jener ersten Zeit. Bei CIC ist er daher auch verantwortlich für die Systemkonfiguration und Server-Technologie. Alexander Weiss ist der Mann für alle kniffeligen Jobs, unter seiner Federführung werden neue Technologien getestet und implementiert. Als Bereichsleiter Entwicklung ist er maßgeblich verantwortlich für die Programmierung von packagemaster.

Direktkontakt: a.weiss@cic.de



Gerd Müller - Leitung Key Account
Schon während seines Studiums zog es Gerd Müller in die Touristik - erst als Reiseleiter, später im Produktmanagement eines Reiseveranstalters. Seit  Anfang der 90er Jahre spezialisierte er sich beruflich auf die Bereiche Vertrieb und Verkaufssteuerung, Marketing, Katalogproduktion, Informations- und Buchungstechnologie. Es folgte eine Laufbahn als Produktmanager, in Vertrieb/Marketing und Geschäftsführung bei Touristik-Unternehmen. Gerd Müller selbst beschreibt sich gerne als "Vollblut-Dienstleister" mit tiefem Expertenwissen. Bei CIC ist er verantwortlich für  Vertrieb, Kundenberatung und Kommunikation/Marketing.

Direktkontakt: g.mueller@cic.de
Tel. +49 (0) 6251- 58266-30
Mobil: +49 (0) 160 -8803441




Tiziana Grullini - Leitung Customer Service
Die staatliche geprüfte Betriebswirtin für Marketing ist seit über zehn Jahren in der Touristik tätig. Ihre Karriere hat Tiziana Grullini einst als Industriekauffrau begonnen. Bei unserem Partnerunternehmen CST war sie als Produktmanager für das Veranstaltersystems Caesar zuständig. Die Touristik- und Software-Spezialistin ist auch bei CIC als Leiterin Customer Service die kompetente Ansprechpartnerin für unsere Kunden.

Direktkontakt: t.grullini@cic.de
Tel. +49 (0) 6251 - 58266-31

 




Klaudia Pacyga - Büroorganisation
Die ordnende Kraft und die Seele des Hauses. Klaudia Pacyga leitet die Büro-Organisation bis hin zur Buchhaltung und schenkt tagsüber dem Unternehmen ihre Stimme für die Telefonzentrale. Was auch immer ansteht - Klaudia Pacyga ist immer die richtige Ansprechpartnerin für Kunden, Partner und Mitarbeiter.

Direktkontakt: k.pacyga@cic.de




Thomas Müller - Leitung Produktmanagement Print
Seit fast 20 Jahren ist Thomas Müller mit der Druckindustrie eng verbunden. Nach dem Studium der Medienwirtschaft hat er die ersten 12 Jahre vor allem die strategische, organisatorische und arbeitsablauftechnische Seite der Druckindustrie bei dem damals größten branchenspezifischen Beratungsunternehmen europaweit kennen gelernt. Dabei sind die Medienvorstufe und Automatisierungsansätze bei der Herstellung von Drucksachen von Anfang an zentrale Schwerpunkte gewesen. Von 2000 bis 2007 hat er für ein namhaftes süddeutsches Druck- und Medienhaus den Dienstleistungsbereich „Database Publishing“ erfolgreich aufgebaut.  Der 42 jährige Medienwirtschaftler bringt viel Erfahrung in der Umsetzung umfangreicher Database-Publishing- und Print-on-Demand Projekte sowohl für kleinere Betriebe wie auch für internationale Konzerne mit.  Bei CIC ist er verantwortlich für den strategischen Ausbau der Produktentwicklung.

Direktkontakt: t.mueller@cic.de
Tel. +49 (0) 6251 - 58266-36




Katrin Fachinger - Automatische Printproduktion
Katrin Fachinger ist als Mediengestalterin mit dabei, wenn Katalogseiten oder Flyer ihren letzten Schliff bekommen. Schon nach einem ersten Praktikum bei CIC hat sich das Team für sie entschieden. Und nun, nach Abschluss ihrer Ausbildung zur Mediengestalterin an unserer Firma, war für Katrin klar, dass sie mit dabei bleiben möchte. Ihr Können als Layouterin für Web und Print oder ColdFusion wird sie auch in Zukunft unter Beweis stellen können.


Mark Wicht - Qualitätsmanagement
Mit den Studienfächern Physik und Elektrotechnik ist Mark Wicht bestens gerüstet für den komplexen Bereich der Qualitätskontrolle bei CIC. Zuvor war er im Bereich technischer Support und Spezialtestungen bei einem medizinischen Dienstleister tätig; den flotten Kommunikationsstil und die Kompetenz im Mitarbeitersupport bringt er zudem aus seiner Zeit als „Vertriebler“ mit. Wir freuen uns auf tatkräftige Unterstützung in Sachen Technik und Kommunikation!

Direktkontakt: m.wicht@cic.de
Tel. +49 (0) 6251 - 58266-53



Markus Bund - Entwicklung
Es gibt sie noch, die deutschen Programmierer. Der studierte Informatiker widmet sich bei CIC der Programmierung von Datenbank-Applikationen und Content Management Systemen. Und wenn sich eine Gelegenheit bietet, versucht sich der leidenschaftliche Linux-Kämpfer in hoffnungslosen Missionierungsversuchen... an den zahlreichen Gefolgsleuten eines gewissen Bill Gates.



Gunther Höbel - Entwicklung
Nach seinem Studium der Mathematik und Politik entschied er sich für eine Weiterbildung zum Entwickler für Internet-Applikationen. Seinen Schwerpunkt setzte er auf Script-Sprachen. Bei CIC bringt er so manche interaktive Funktion zu künstlerischer Vollendung. Im Wesentlichen programmiert Gunther Höbel dynamische Ausgabeseiten für unsere PackageMaster-Kunden und fügt zusammen, wie es am Besten zusammen gehört.


Martin Heydemann - Entwicklung
Analysieren, Strukturieren, Konzipieren: Seine Kernkompetenzen baute Martin Heydemann während seiner akademischen Laufbahn auf. Der promovierte Psychologe mit Nebenfach-Abschluss als Informatiker widmete sich vor seiner Zeit bei CIC langjährig der Foschungsarbeit im Bereich Kognitionswissenschaft. Als ausgeprägter analytischer Denker ist er prädestiniert für die komplexen Entwicklungen an pm.print. Er machte es unter anderem möglich, dass selbst komplexe Tabellen auf einfache Weise in PackageMaster übernommen und wieder vollautomatisch auf's Papier gebracht werden können.




Torsten Schiwon - Entwicklung / Buchung
Der frisch gebackenene Absolvent der FH für Ingenieurswissenschaften in Senftenberg, Torsten Schiwon, ist ebenfalls den Bereichen Web-Entwicklung und Buchung zugeordnet. Schwerpunkt und Lieblingsdomaine des Softwareentwicklers ist der für CIC so wesentliche Bereich Schnittstellen-Programmierung.
Jürgen Fehse - Entwicklung
Jürgen Fehse fügt sich mit einer fundierten Fachinformatiker-Ausbildung bei DaNet in Darmstadt nahtlos ins Team ein. Schon dort war er zuständig für die Programmierung von hochkomplexen CMS-Systemen. Der freundliche Zeitgenosse dockt bei CIC stets dort an, wo wieder etwa Neues entsteht. Schnell und ohne Umwege macht er passend, was erst noch passend gemacht werden muss. Noch Fragen?
Dorothea Burgbacher - Text und Dokumentation
Als studierte Germanistin und Ethnologin zog es Dorothea Burgbacher schon in ferne Länder und Kulturen. Beruflich führte ihr Weg von der Weltliteratur zum World Wide Web, eine Ausbildung zur Referentin für Neue Medien brachte das notwendige Handwerkszeug für die IT-Branche. So geschult dichtet und denkt es sich gleich besser in der IT-Branche. Dorothea Burgbacher ist im CIC-Team verantwortlich für den Bereich Text, verfasst und redigiert Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
Markus Rosignol - Systemadministration
In den Untiefen unserer Serverlandschaften surft Markus Rosignol mit denkbar ruhiger Ader und bewältigt die umfangreichen Aufgaben eines Systemadministrators. Er überwacht die VPN-Verbindungen, Routing, BGP, VRRP, verhindert Angriffe von Außen und regelt den Mailverkehrt (Mailserver, Antispam, Antivirus); er hat ein Auge auf den Datenfluss des OPI-Servers  und entwickelt nachhaltige Lösungen  in Sachen Virtualisierung (Citrix XEN), Netzperformance sowie der Datensicherung.


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